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Neue Strategie “myAustrian”

Austrian mit neuer Lackierung

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Nach der schwierigen Restrukturierung der vergangenen Jahre wird sich Austrian Airlines einen neuen Markenauftritt und ein leicht verändertes Erscheinungsbild verpassen.

Am Donnerstag, flog das erste umlackierte Flugzeug, der Airbus A321 mit der Kennung OE-LBC, von Wien nach Mailand. Er zeigte das neue rot-weiß-rote Design mit der typisch österreichischen Grußformel „Servus“ am Bauch. Mit dem Produktauftritt ‚myAustrian‘ setzt die „AUA“ zukünftig noch stärker auf österreichische Werte und individuellen Service.

Der rot-weiß-rote Home-Carrier hatte ursprünglich geplant  seine neue Strategie und auch die neuen Uniformen zu präsentieren. Aufgrund des tragischen Unfalls eines Flugzeuges der Schwestergesellschaft Germanwings hatte Austrian aber entschieden, auf eine große Präsentation zu verzichten.

Zu den Bestandteilen der neuen Austrian-Lackierung gehört der "Servus"-Schriftzug unter dem Rumpf (Foto: AUA).

Im Zentrum der neuen Strategie steht die Individualisierung und das neue Tarifmodell. Mit Herbst 2015 startet Austrian Airlines wie berichtet ihr neues Tarifkonzept im Österreich- und Europaverkehr. Es sieht für die Passagiere zukünftig mehr Wahlfreiheit von Zusatzleistungen vor. So werden beispielsweise DO&CO à la Carte Menüs an Bord, Lounge-Zugang, Zusatzgepäck oder andere Services unabhängig von den Tarifpaketen individuell buchbar sein. Der Fluggast wird sich „seinen“ Flug nach Wunsch zusammenstellen können. Damit im Einklang wird Austrian zukünftig ein „my“ vor seinen Markennamen stellen.

Künftig wird es vier Tarifbündel mit unterschiedlichen Service-Features zur Auswahl geben. Neben der bestehenden Business Class werden in der gesamten Lufthansa Group die drei neuen Economy-Class-Tarife „Light“, „Classic“ und „Flex“ für Reisen innerhalb Europas ab Herbst 2015 eingeführt. DDer „Light“ Tarif wird bei den Linienflügen in Europa die günstigste Tarifklasse für Passagiere sein, die nur mit Handgepäck reisen und keine Umbuchungs- und Erstattungsmöglichkeiten benötigen.

Im Bereich des Streckennetzes wird Austrian Airlines einen leichten strategischen Schwenk zu mehr touristischen Destinationen vollziehen. Hintergrund sind ein Trend zu mehr Privatreisen, insbesondere zu Warmwasserdestinationen, sowie die Strategie das saisonale Geschäft in den Wintermonaten auszugleichen.

Ab 20. Juni 2015 hebt die Fluglinie ein Mal pro Woche in die Hauptstadt der spanischen Baleareninsel Menorca, nach Mahon, ab und ab 16. Oktober 2015 fünf Mal pro Woche nach Miami. Ab 29. Oktober 2015 geht es jeden Donnerstag mit einer Boeing 767 nonstop von Wien nach Mauritius und jeweils Freitags zurück. Eine weitere Langstreckendestination wird in Kürze bekanntgegeben.

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