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IATA-Studie

Jobs in der Luftfahrt boomen

Der Airline-Dachverband IATA erwartet ein deutliches Wachstum an Stellen in der Bodenabfertigung, im Kundenservice und bei Kabinenbesatzungen. Doch die Suche nach Arbeitskräften ist nicht immer einfach.

Der Luftverkehr wächst und wächst, innerhalb der kommenden 20 Jahre erwartet die International Air Transport Association (IATA) nahezu eine Verdopplung der heutigen Passagierzahlen auf etwa 3,8 Milliarden Fluggäste. Das wirkt sich auch auf die Beschäftigungssituation in der Branche aus. Der Airline-Dachverband sieht in den kommenden zwei Jahren steigende Arbeitnehmerzahlen. Grundlage ist eine Befragung von mehr als 100 Personalern von Fluggesellschaften, Flughäfen und Bodenabfertigungsdienstleister im Januar und Februar 2018.

Die Befragten sehen demnach vor allem drei Bereiche, in denen weitere Stellen geschaffen werden: Bodenabfertigung, Kundenservice und Kabinen-Crew. Nach Ansicht der Personaler handelt es sich nicht nur um eine kurzfristige Beschäftigungsspitze, sondern langfristiges Wachstum in den kommenden zehn Jahren. Ebenfalls gefragt sein werden Mitarbeiter bei Behörden und Sicherheitsfirmen. Da ein erwarteter Mangel an Piloten und Instandhaltungsmitarbeitern in der Industrie bereits breit thematisiert werde, habe man sich dafür entschieden, andere Jobs in den Mittelpunkt der Auswertung zu stellen, so die IATA.

48 Prozent der Befragten halten die Suche nach Arbeitskräften allerdings für eine große Herausforderung. Das liegt zum einen an den nötigen Kompetenzen und Qualifikationen, zum anderen aber auch an den Gehaltsvorstellungen der Bewerber. Eine weitere Baustelle sind Fortbildungen, die von den meisten befragten Personalern als nicht effektiv genug angesehen werden. Im Fokus stehen vor allem Trainings in Sachen Sicherheit und Kundenservice.

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