United verschärfte ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ende Februar im Stillen, wie der Fernsehsender CBS News erstmals bemerkte. Demnach erkennen jetzt alle Passagiere bei Vertragsunterzeichnung an, dass ihnen bei der Weigerung, während des Audio- oder Videokonsums an Bord Kopfhörer zu tragen, die Beförderung verwehrt werden kann. Dabei wird sogar eine ständige Flugsperre angedroht.
Flotte wird Starlink-tauglich gemacht
United stellt derzeit mit großem Aufwand weite Teile ihrer Flotte auf Starlink-Satellitenempfang im Flug um, womit viele zusätzliche Passagiere zum Breitband-Medienkonsum verleitet werden dürften. Laut United hatte sich die Kundenzufriedenheit auf ihren bisherigen Flügen mit Starlink verdoppelt. Die neue Regel schützt die Mitflieger vor der modernen Unsitte, mit Ton über Lautsprecher ungefragt die Umgebung am eigenen Programm teilhaben zu lassen.
Crews verteilen Ohrhörer als Reserve
Bis Anfang Februar waren schon 300 United-Flugzeuge Starlink-tauglich, bis Ende 2026 sollen weitere 500 Flugzeuge hinzu kommen. Passagiere ohne mitgebrachte, eigene Kopfhörer können bei United an Bord Ohrhörer erhalten, so dass ihnen ein regelkonformer Genuß des Bordprogramms möglich ist.
