Die erste auf Starlink-WLAN umgerüstete A380 von Emirates sei in dieser Woche aus der Umbauwerft im britischen Newquay zugelassen und einsatzbereit nach Dubai zurückgekehrt, teilte Emirates am Dienstag mit. Die neue Technologie könne künftig Datenübertragungen in der gesamten Kabine mit einer hohen Gesamtbandbreite von mehr als 2 Gbit/s bereitstellen. Emirates gehörte bei der Indienststellung der A380 zu den ersten Airlines mit Internet an Bord. Damals wurden die Daten nur mit weniger als 1 Mbit/s übertragen.
Nutzung auf privaten Geräten
Das neue Tempo bedeute, dass die Passagiere, in allen Reiseklassen kostenlos, nach einfacher Anmeldung und mit unkompliziertem Zugang Erweiterungen wie Live-TV-Streaming nutzen könnten. Damit könne man streamen, spielen, surfen und arbeiten. Zunächst sei dies auf persönlichen Geräten möglich und später werde es auch integriert in die Bildschirme an den Sitzrückenlehnen angeboten, so Emirates.
Erster A380-Betreiber mit Starlink
Als größtes Passagierflugzeug der Welt stelle die A380 besondere technische Herausforderungen und eröffne zugleich besondere Möglichkeiten. Die branchenweit erste Starlink-Konfiguration sei entwickelt worden, um den Anforderungen des doppelstöckigen Flugzeugs und seiner hohen Passagierkapazität gerecht zu werden. Anders als die Boeing 777-300ER, die mit zwei Starlink-Antennen auf der Außenhaut auskomme, erhalte die wesentlich größere A380 bei Emirates sogar drei Starlink-Empfangsanlagen pro Flugzeug. Im Vergleich zur Boeing 777 verfüge die A380 außerdem über zusätzliche drahtlose Zugangspunkte, um bei höherer Passagierkapazität eine verbesserte Verbindung zu ermöglichen. Eine optimierte Integration zwischen den Decks unterstütze das nahtlose WLAN-Erlebnis. Passagiere könnten dabei, abhängig von Nutzung und Geräteleistung, hohe Geschwindigkeiten genießen.
Beschleunigter Umbau in Dubai
Die weiteren Starlink-Installationen erfolgten in Kürze in den Emirates Engineering-Einrichtungen in Dubai, um die Einführung in der gesamten Flotte zu beschleunigen. Emirates sei bestrebt, in ihrer gesamten Flotte so früh wie möglich die bestmögliche Konnektivität bereitzustellen. Schon zuvor habe man 25 Boeing 777-300ER mit Starlink ausgestattet, nun nehme auch die erste A380 mit Starlink den Betrieb auf. Bislang seien mehr als 650.000 Emirates-Passagiere auf mit Starlink ausgestatteten Flügen gereist und hätten die Vorteile der nächsten Generation der Bordkonnektivität genutzt.
Flotte wird ständig modernisiert
Die Einführung von Starlink in der A380 folge der fortlaufenden Investitions- und Modernisierungsstrategie von Emirates. So habe man bereits 93 Emirates-A380 vollständig modernisiert. Dazu gehörten die Einführung der Premium-Economy-Kabinen, eine verbesserte Business Class, aufgefrischte First-Class-Privatsuiten, aufgewertete Innenräume und Ausstattungen in der Economy Class sowie in allen Kabinenbereichen. Zudem wurden das Bordunterhaltungsprogramm ice erweitert und modernisiert, es biete jetzt mehr als 6500 Unterhaltungskanäle.
Kabinenservice mit neuem Schulungszentrum
Ergänzend zu den umfangreichen technischen und materiellen Verbesserungen investiere Emirates auch in Schulungsprogramme und Einrichtungen für die verbesserte Kundenbetreuung. Mitte 2025 habe Emirates das acht Millionen Dollar teure "Centre of Hospitality Excellence" in Dubai eröffnet, in dem die 25.000 Flugbegleiter im Kundenservice an Bord geschult würden.
