Ein "Reiseerlebnis in einer neuen Dimension" verspricht Airbus für seine neue "iflyA380 Augmented Reality iOS-App". Das kostenlose Mini-Programm für das Betriebssystem iOS 11.0 und neuer läuft auf iPhones von Apple. Das 88,4 MB große Programm in englischer Sprache erweitert den bisherigen Airbus-Buchungsassistenten iflyA380.com um noch mehr Optionen, Funktionen und Inhalte sowie neue Interaktionsmöglichkeiten mit der A380, wie Einblicke ins Cockpit. Mit Hilfe der App kann man auch Flüge buchen und sich Benachrichtigungen zum Thema A380 in Echtzeit aufs Mobiltelefon schicken lassen. Außerdem lassen sich Reiseziele auf Basis von Geokoordinaten und persönlichen Interessen erkunden und die Kabinen in der virtuellen Realität entdecken.
„Die Website iflyA380.com wurde begeistert angenommen“, sagte Marc Fontaine, Digital Transformation Officer von Airbus. „Die iflyA380-App ist ein neues Angebot von Airbus im Bereich Digital Services, das unmittelbar den Kunden zugutekommt und ihnen die Möglichkeit bietet, ihr Reiseerlebnis selbst mitzugestalten.“
Airbus führte schon 2016 den in dieser Form ersten Buchungsassistenten iflyA380.com. Auf der Website präsentieren alle 13 A380-Betreiber ihre Serviceangebote an Bord zu den 60 Zielen, die sie mit der A380 bedienen. Flugreisende können gezielt nach Destinationen suchen und einen A380-Flug ohne zusätzliche Kosten auswählen, bevor sie zur Buchungsseite der ausgewählten Airline weitergeleitet werden. iflyA380.com wird auf der Basis von Nutzerrückmeldungen und Reisetrends kontinuierlich weiterentwickelt, um den effizientesten und angenehmsten Service zu ermöglichen. Seit der Einführung wurde der Service durch Aktualisierung des Designs für eine verbesserte Nutzererfahrung und durch Suchfunktionen laufend optimiert. Bisher verzeichnete der Service mehrere Millionen Besucher.
